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Domande Frequenti (FAQ)

Ecco le ragioni per cui NESSUNO riesce ad offrire tariffe migliori delle nostre...

  1. Lavoriamo con le principali agenzie di noleggio auto.
  2. Assicuriamo ai nostri fornitori un volume di lavoro così alto che ci permette negoziare tariffe che non potresti mai ottenere prenotando privatamente.
  3. Il nostro sistema confronta costantemente le nostre tariffe con quelle di altri intermediari e così ci assicuriamo di offrirti sempre i prezzi più bassi.

Si, puoi scegliere la politica sul carburante purché ci sia un fornitore che offra quel tipo di politica di carburante nella località scelta. Quando ti trovi nella pagina del sito dove appare la lista di auto puoi scegliere l'opzione pieno/pieno o pieno/vuoto con rimborso del carburante non utilizzato.

Se scegli Pieno/Pieno, ti sarà data l'auto con il serbatoio pieno e la dovrai riconsegnare con il serbatoio pieno. In questo modo la compagnia di noleggio auto non ti farà pagare nulla per il carburante.

Se scegli Pieno/Vuoto (Rimborso), ti sarà data l'auto con il serbatoio pieno e ti sarà richiesto di pagare l'importo del serbatoio pieno più un supplemento per il rifornimento. Se scegli questa opzione non ti devi preoccupare di fare rifornimento prima di riconsegnare l'auto alla fine del noleggio e il carburante rimasto nel serbatoio ti sarà rimborsato, però il supplemento per rifornimento non è rimborsabile.

Puoi inoltre leggere questa informazione quando passi il cursore del mouse sopra la icona del carburante. Per consultare i prezzi attuali del carburante presso ciascun fornitore, si diriga alla sezione 'Prezzo carburante' della nostra pagina web.

Puoi trovare tutti i dettagli nella sezione 'Prenotazione' del nostro sito.

Pagamento Anticipato: si realizza il pagamento online al momento della prenotazione. Ricorda che anche se il pagamento è stato fatto online il conducente principale deve in ogni caso presentare una carta di credito a suo nome al momento del ritiro dell'auto per poter effettuare il noleggio.

Puoi modificare o cancellare la tua prenotazione cliccando nel link qui sotto o entrando nella sezione 'Prenotazione' del nostro sito. Puoi anche trovare questi link nel voucher di conferma della prenotazione.

Modificare o cancellare la prenotazione è normalmente gratuito, comunque per cortesia verifica questo punto nelle Condizioni di Utilizzo per la tua prenotazione perché certe compagnie di noleggio auto hanno alcune restrizioni.

Ricorda che il rimborso non potrà essere realizzato se la prenotazione non è cancellata prima dell'inizio del periodo di noleggio e l'importo pagato non potrà essere utilizzato per un'altra prenotazione.

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Trasparenza e fiducia

La nostra assicurazione

La nostra assicurazione

Tutte le auto a noleggio includono la copertura assicurativa per danni da collisione (CDW) e la protezione antifurto (TP) . Queste coperture di base sono già incluse nel prezzo finale, sebbene solitamente prevedano una franchigia.

Con l'assicurazione Premium di DoYouItaly , la franchigia è coperta. È più conveniente rispetto alle assicurazioni offerte dalle compagnie di autonoleggio. Al momento del ritiro dell'auto verrà trattenuto un deposito cauzionale, che verrà rimborsato se il veicolo viene restituito senza danni. In caso di danni, DoYouItaly rimborserà l'importo trattenuto.

Puoi trovare i termini completi nel voucher di prenotazione o nella descrizione dell'offerta scelta.

Quali carte puoi usare?

Quali carte puoi usare?

Puoi pagare sul nostro sito web utilizzando la maggior parte delle carte di credito e di debito. Sebbene sia accettato il pagamento online con carta di debito, la maggior parte delle compagnie di autonoleggio richiede una carta di credito intestata al conducente principale al momento del ritiro del veicolo.

In alcuni casi, è possibile noleggiare un'auto con carta di debito, ma questo dipende dal fornitore. Controlla sempre i dettagli, dove le condizioni specifiche sono chiaramente indicate.

Recensioni dei nostri viaggiatori

Recensioni dei nostri viaggiatori

Viaggiatori da tutto il mondo hanno già noleggiato un'auto in Italia con DoYouItaly e le loro recensioni sono il modo migliore per vedere quanto ci impegniamo per la trasparenza.

Hai già in mente un marchio affidabile? Utilizza il filtro "Aziende" per trovarlo rapidamente e visualizzare le offerte disponibili, così potrai prendere una decisione sicura e adatta alle tue preferenze.

Termini e condizioni chiari

Termini e condizioni chiari

Ogni compagnia di autonoleggio stabilisce i propri termini e condizioni . Ecco perché mostriamo sempre le condizioni specifiche di ogni offerta in modo chiaro e dettagliato, così puoi prenotare in totale sicurezza.

Controlla il deposito

Controlla il deposito

Prima di prenotare, assicurati di verificare i requisiti di deposito. La maggior parte delle compagnie bloccherà un importo sulla tua carta come deposito cauzionale, che può variare a seconda del fornitore, dell'offerta e del tipo di auto. Assicurati di avere credito sufficiente per evitare problemi al momento del ritiro del veicolo.

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